“2010海峡两岸企业家紫金山峰会”是在两岸关系走向和平、两岸经贸日益发展的新形势下召开的，有利于两岸加强政治、经济、贸易、文化等方面的交流合作，营造良好的社会氛围，具有十分重要的现实意义。为此，团市委、市志愿者协会要求37000cm威尼斯团委负责开展志愿者定向招募和选拔工作，积极组建青年志愿者队伍，协助市台办为此次峰会的成功举办做准备。
    37000cm威尼斯团委和37000cm威尼斯青年志愿者协会接到上级通知之后，迅速行动起来，在短短的一周之内就组织了一支高素质的志愿者队伍，并交由峰会组委会调遣。
    此次峰会的志愿服务受到了各级领导的重视。4月26日下午，南京市赵晓江市长在南京国际博览中心展览厅的会议室亲自接见了参加峰会的60名志愿者。赵市长在接见中首先表达了他及峰会组委会对同学们的谢意，之后提及此次峰会对于南京市、江苏省乃至海峡两岸关系的深远影响，最后他希望参与峰会的所有志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以饱满的热情、积极的心态，做好峰会的志愿服务工作。当天下午，市台办郭钧老师、团市委成静老师、吴霞老师和37000cm威尼斯兰亚明老师、朱晓雪老师等工作人员还在此会议室对志愿者们进行了会前培训。在培训中，团市委成静老师再次提及本次峰会的重要意义以及志愿者的重要性。他希望志愿者在峰会中继续保持团队意识，发扬奉献精神，为与会的四海宾朋提供尽善尽美的服务。具体负责峰会志愿者工作的郭钧老师说，微笑是志愿者们最好的名片，作为志愿者，我们要保持微笑，用微笑、耐心和信心去感染会议中的每一位嘉宾，在提供最好服务的同时展示南京的新风貌、我院志愿者的新风采。他还在培训中明确了本次峰会中志愿服务的宗旨、方式、内容、分工等具体事务。之后，校团委兰亚明老师代表37000cm威尼斯对所有志愿者进行了鼓励，明确了要求。最后，潘静同学代表所有志愿者发言，表示志愿者们一定不辱使命和领导们的期望，一定会为峰会提供最优质的服务。
    志愿者的服务自4月27上午8点正式开始，一直持续至28日晚上10点，部分志愿者甚至陪同嘉宾至28日的午夜。在这两天的志愿服务中，志愿者们合理分工、有条不紊的忙碌着。会务组的志愿者们首先投入服务之中。从机场、火车站的迎接到紫金山庄、维景国际酒店的报到，志愿者们的细致周到让与会的嘉宾倍感温馨。伴随着一批批嘉宾的陆续到来，台湾嘉宾接待组、大陆嘉宾接待组、论坛组，宣传组的志愿者们也开始按照前定计划陆续开展志愿服务。在酒店的报到点，志愿者们除了提供报到登记、与酒店接洽嘉宾入住事宜外，还会主动帮助嘉宾，为他们解疑答惑。
    由于峰会将于上午9点开幕，志愿者们早晨6点就从学校出发了。在前往国际博览中心开幕式的路上，志愿者们不但精神饱满，而且认真回忆着参加开幕式的嘉宾的座次，为即将开始的引导工作做准备。到达会场之后，志愿者们便迅速地投入到工作当中。在会场的入口通道上，志愿者们依次排成两排，微笑地等待嘉宾的到来；在开幕式的现场，志愿者们从容的引导嘉宾入座、耐心的提供各种服务；在以“绿色未来”为主题的展览中，志愿者们彬彬有礼的讲解、答疑；在主题论坛和专题论坛的讲演中，志愿者们安静的站在会场的两旁，随时准备为宾客服务。尽管很多情况下，志愿者所面临的都是繁复、琐屑的事情，但我们始终保持着饱满的热情，真诚的微笑。
    由于志愿服务涉及峰会的方方面面，因此，我们专门组成了以张哲同学和侯磊为核心、以各小组负责人为成员的协调小组，专门协调处理各组所遇到的相关转接、协作问题。通过全体志愿者的共同努力，整个峰会的志愿服务环环紧扣、有条不紊。志愿者们圆满的完成了市台办、团市委交待的任务，确保了此次峰会的成功举办。志愿者们细致周到的服务不仅使宾客们有了宾至如归的感觉，也得到了峰会组委会的高度赞扬。
    通过参与此次活动，志愿者们也是收获颇丰。来自商院的陈同学说：“能参加这次的志愿活动很荣幸，看到了许多仰慕已久的著名企业家、经济学家，并在经济论坛中聆听了他们的真知灼见，很受启发。”法学院的王同学表示，通过参加本次志愿活动，不仅提高了自身的应急服务技能，更通过与台湾嘉宾面对面的接触，切实感受到两岸同祖同宗的的亲情。最重要的是，加强了自身的社会责任感，“能为社会的建设和进步贡献自己的一份力量，很有成就感”。
    志愿者们在各自的岗位上发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，服从指挥和调配，通过自己的热情和专业技能为峰会提供了高水准、高质量的志愿服务，展示南京魅力和志愿者风采，为促进两岸的交流合作发挥了积极的作用。 （侯磊，孙珍）